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ENVÍOS

Tiempo de procesamiento del envío Todos los pedidos se procesan en 4-7 días hábiles. Los pedidos no se envían ni se entregan los Domingos o los días festivos. Si se produce un retraso significativo en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono.

CAMBIOS

POLÍTICAS DE GARANTÍA La garantía cubre defectos de fabricación, el término de la garantía es de: Un (1) mes para calzado.El término de la garantía se cuenta a partir del día de entrega del producto al cliente. La garantía no cubre el deterioro normal del producto, el uso indebido, ni los daños ocasionados por no atender las instrucciones de cuidado o mantenimiento de los productos. Para hacer efectiva la garantía de cualquiera de los productos comprados, el cliente podrá realizar su solicitud en cualquiera de nuestros canales de atención al cliente.

Contamos con cobertura a nivel nacional ya que tenemos convenio con las principales transportadoras del país: Interrapidisimo, Coordinadora, Envía y Servientrega.

Te recomendamos consultar nuestra guía de tallas en nuestro sitio web para asegurarte de elegir el tamaño adecuado. Además, ofrecemos políticas de devolución para que puedas cambiarlos si no te quedan perfectos.